Pressemitteilungen - aktuell

E-Commerce und Versandhandel – Wachstumsmärkte der Zukunft

Mit "ConCardis PayEngine" noch einfacher in den Online-Handel einsteigen.

Frankfurt am Main, den 25. September 2007. Das Internet ist aus unserem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Immer mehr Menschen nutzen inzwischen dieses Medium, um bequem von zu Hause aus ihre Einkäufe zu tätigen. Damit Händlern der Einstieg in das Online-Geschäft erleichtert wird, hat der Frankfurter Kartendienstleister ConCardis GmbH ein neues Produkt entwickelt, das einfach implementiert werden kann und sichere Bezahlverfahren ermöglicht.

Der Online-Handel boomt. So konnten 2006 die Warenumsätze im Vergleich zum Vorjahr von rund 10 Mrd. Euro auf 10,9 Mrd. Euro (+ 9 Prozent) zulegen. Neben den Online-Käufen im Versandhandel geben die Deutschen zusätzlich pro Jahr rund 5,9 Mrd. Euro für Dienstleistungen im Internet aus. Hierzu zählen beispielsweise Downloads von Klingeltönen oder MP3-Dateien, Ticketbestellungen oder Übernachtungsbuchungen. Addiert man diese Dienstleistungsumsätze mit den Online-Warenumsätzen des Versandhandels, ergibt sich daraus eine Gesamtsumme aller deutschen Online-Shopping-Umsätze von rund 16,8 Mrd. Euro (Quelle: Bundesverband des deutschen Versandhandels e.V.). Das Bezahlen mit Kreditkarte gehört hierbei in Deutschland zu den gängigsten und beliebtesten Zahlweisen. Weltweit ist die Kreditkarte sogar das Zahlungsmittel Nummer eins im E-Commerce.

Stärker noch als im Präsenzgeschäft sind bei so genannten „Distanzzahlungen“ jedoch einige Besonderheiten und Sicherheitsvorkehrungen zu beachten. Sie berücksichtigen, dass der Karteninhaber nicht persönlich mit seiner Kreditkarte an der Verkaufstelle präsent ist. Das neue Produkt ConCardis PayEngine erfüllt nicht nur die daraus resultierenden neuesten Anforderungen an bargeldloses Bezahlen im Internet, sondern ermöglicht allen interessierten Händlern einen einfachen und bequemen Einstieg in das Online-Geschäft: „Mit ConCardis PayEngine ist ConCardis bestens gerüstet, um der steigenden Nachfrage nach sicheren E-Commerce-Produkten gerecht zu werden. Der wichtigste Aspekt für alle Beteiligten hierbei ist, sichere Zahlungsabläufe ohne großen technischen Aufwand für unsere Kunden und für die Karteninhaber sicherzustellen. Mit unserer eigenen Payment-Software können wir ab sofort auch unseren E-Commerce-Händlern ausgereifte Lösungen aus dem eigenen Haus anbieten“, so Manfred Krüger, Vorsitzender der Geschäftsführung der ConCardis GmbH.

Mit ConCardis PayEngine fit für den Distanzhandel

Innerhalb des Distanzgeschäfts wird wiederum zwischen E-Commerce und Mail-/Telephone-Order unterschieden. ConCardis hat für beide Bestellmöglichkeiten je ein passendes Modul entwickelt:

So kann mit dem Modul E-Commerce in Online-Shops das elektronische Bezahlen angeboten werden. Der Karteninhaber selektiert die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Am Ende des Einkaufvorgangs gibt er seine Kartendaten in das virtuelle Terminalfenster ein.

Das Modul Mail-/Telephone-Order wurde speziell für Buchungen entwickelt, die per Telefon und/oder E-Mail eingehen. So können beispielsweise Reservierungen, Zahlungen oder Gutschriften abgewickelt werden. Die Eingabe der Zahlungsinformation erfolgt in diesem Fall über den Händler. Nach Eingabe der Kartennummer, der Kartenprüfnummer und des Betrages werden die Daten an das entsprechende Kreditkarteninstitut übermittelt und die Karte auf ihre Gültigkeit überprüft. Eine zusätzliche Software-Installation ist nicht erforderlich. Das Modul kann über einen beliebigen Arbeitsplatz über einen SSL-fähigen Internet-Browser genutzt werden.

Die Möglichkeiten, Zahlungen zu referenzieren (z.B. Zuordnung einer Rechnungsnummer), Konten zu verwalten, Reservierungen anzubieten sowie Reportingfunktionalitäten und verschiedene Währungen und Sprachen abzubilden, runden das Leistungsspektrum von ConCardis PayEngine ab.

ConCardis PayEngine setzt auf ausgereifte Sicherheitsverfahren

Um sicher zu stellen, dass die Kartendaten geschützt übermittelt werden und der Händler sichergehen kann, dass es sich um den tatsächlichen Karteninhaber handelt, werden alle gängigen Sicherheitsverfahren (PCI, Kartenprüfnummer, MasterCard SecureCode, Verified by Visa, AVS) angewendet. Durch diese ausgereiften Methoden und die Selbst-Identifikation des Karteninhabers kann die missbräuchliche Verwendung von gestohlenen oder kopierten Kartendaten durch Dritte minimiert werden. „Das Thema Sicherheit war uns bei der Entwicklung von ConCardis PayEngine besonders wichtig. Durch sichere Zahlverfahren werden nicht nur unerfreuliche Rückbelastungen verhindert, sondern als positiver Nebeneffekt zusätzlicher Mehrumsatz in Online-Shops generiert, da das Verbrauchervertrauen gesteigert und gleichzeitig ein weltweites Kundenpotenzial angesprochen wird“, so Manfred Krüger.