Kundenservice

Concardis Kunden erwarten mehr. Wir bieten mehr.

Bei Concardis wird Kundenservice großgeschrieben.
Deswegen bieten wir Ihnen kompetente Service-Hotlines,
ein gut sortiertes Download-Center und Möglichkeiten Werbematerial zu bestellen.

Service-Hotline

Unser spezialisiertes Service-Team gibt kompetente Auskunft. Gerne beantworten wir Ihre Fragen, beraten Sie oder erstellen Ihnen schnell, unverbindlich und kostenlos ein individuelles Angebot.

Telefon: +43 1 609 11 08

Fax: +43 1 609 11 09

Service-TeamTelefonE-Mail & Fax
Fragen zur Concardis Payengine
(Mo.-Fr. von 9-17 Uhr)
069 7922 2090
Concardis Security Center (PCI Portal)
(Mo.-Fr. von 9:00-17:00 Uhr)
069 7922 2231support@securitycenter.concardis.com
Genehmigungsservice069 7922 2211

Download-Center

Sie finden hier alle relevanten Informationen zum Herunterladen.

 

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Kundeninformationen

Änderung der Interchange Fee von Mastercard und VISA

01.06.2019 | Kundeninformationen | Mastercard, VISA

Aufgrund einer Vereinbarung mit der Europäischen Kommission haben Mastercard und Visa sich dazu verpflichtet, Obergrenzen auf Interchange Fees einzuführen. Diese Obergrenzen gelten für Transaktionen mit Verbraucherkreditkarten von Herausgebern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes bei Akzeptanzstellen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes. Die folgenden Obergrenzen werden zum 19. Oktober 2019 eingeführt und bis zum 2. November 2024 gültig sein:

 

Debit und  PrepaidKredit
Präsenzgeschäft0,2%0,3%
Fernabsatz1,15%1,5%

 

 

 

Werbemittel-Portal

Über unser Werbemittel-Portal können Sie Arbeitsmittel und Verbrauchsmaterialen bestellen (z.B. Akzeptanzaufkleber für Ihr Geschäft oder Imprinter-Leistungsbelege).

Bitte halten Sie Ihre GP-Nummer für die Registrierung bereit. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail und dem vergebenen Passwort immer anmelden.

 

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