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Kundenservice

Über Concardis

Wir sind ein Komplettanbieter für bargeldloses und digitales Bezahlen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Bei uns dreht sich alles rund ums Bezahlen: Wir bieten die passende Technik und individuelle Services für schnelle und sichere bargeldlose Bezahlprozesse – ob für Hoteliers, Kfz-Mechaniker oder Baumarktmanager, Onlinehändler oder App-Anbieter. Wir entwickeln Lösungen, die jeder ganz einfach nutzen kann – ohne IT- oder Programmierkenntnisse. So helfen wir unseren Kunden, den Bezahlvorgang zu vereinfachen und beim Konsumenten mit modernen und bequemen Services zu punkten.

Die effiziente Gestaltung der Geschäftsabläufe unserer Kunden steht bei uns immer im Fokus: Wir entwickeln intelligente Schnittstellen, um den Bezahlvorgang an vor- und nachgelagerte Prozesse anzubinden – beispielsweise an Buchhaltungssysteme. Mit einem nahtlosen Datenfluss lassen sich Arbeitsabläufe optimieren und Kosten senken. Wir machen die Informationen aus dem Zahlungsverkehr für unsere Kunden nutzbar. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Factsheet.

Mehr als 100.000 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen auf unsere Markt- und Branchenkenntnis. 2003 wurden wir gegründet, um Händler und Dienstleister an das Kreditkartennetz anzubinden. In den Folgejahren haben wir uns Schritt für Schritt zu einem Komplettanbieter für Zahlungsdienstleistungen entwickelt. Heute bieten wir alles aus einer Hand – von Kartenakzeptanz und Zahlungsabwicklung über Bezahlgeräte und Zahlungslösungen für das Online-Geschäft bis hin zu attraktiven Zusatzleistungen. Und wir wachsen kontinuierlich weiter:

Unter dem Dach der Concardis Payment Group arbeiten wir seit April 2018 Hand in Hand mit der Cardtech GmbH, PCS GmbH, Simplepay GmbH, Ratepay GmbH und Mercury Processing Services International Ltd. Und seit Januar 2019 sind wir Teil der Nets Group, einem Marktführer der Paymentbranche in Nordeuropa. Gemeinsam verfolgen wir das ambitionierte Ziel: All unseren Kunden die Chancen der Digitalisierung nutzbar zu machen.

Concardis Zahlen und Fakten

Vertrauen spielt für Endkunden und Händler beim Bezahlen eine zentrale Rolle. Täglich vertrauen unsere Kunden auf die Sicherheit unserer Systeme, auf die Leistungsfähigkeit unserer Lösungen und auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter. In Zahlen bedeutet das:

Geschäftsergebnis 2017

 

 

Transaktionsvolumen

Transaktionen

Umsatz

Mitarbeiter

Stand: 31.12.2017, konsolidierte Kennzahlen Concardis GmbH und Cardtech GmbH

Nichtfinanzielle Konzernerklärung

Die Concardis-Gruppe mit der obersten Konzernmuttergesellschaft Eagle Germany GmbH, Eschborn, ist nach dem CSR-Richtlinie-Umsetzungsgesetz verpflichtet, eine Nichtfinanzielle Konzernerklärung abzugeben.

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Fusion Concardis und Nets abgeschlossen

Concardis Payment Group und Nets fusionieren zu einem führenden europäischen Zahlungsdienstleister.

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Concardis Verhaltenscodex

Wir als Unternehmen sind uns unserer Rolle in der Gesellschaft und Verantwortung gegenüber unseren Kollegen, Kunden und Partnern bewusst. Wir messen unser tägliches Handeln an den höchsten Integritätsstandards.

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