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D'utilisation des cookies

Politique de Concardis GmbH en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser des contenus et annonces, pour proposer des fonctions pour les réseaux sociaux et pour analyser les accès à notre site Internet. Nous transmettons en outre des informations sur l’utilisation de notre site Internet à nos partenaires pour les réseaux sociaux, la publicité et les analyses. Nos partenaires recoupent éventuellement ces informations avec d’autres données, que vous avez mis à leur disposition ou qu’ils ont collectés dans le cadre de l’utilisation de leurs services. Vous donnez votre autorisation pour nos cookies si vous continuez à utiliser notre site Internet.

1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers-textes, utilisés par les sites Internet pour permettre une utilisation plus efficace des sites. Selon la loi, nous pouvons mémoriser des cookies sur votre ordinateur si ces derniers sont absolument nécessaires pour le fonctionnement de ce site. Nous avons besoin de votre autorisation pour tous les autres types de cookies. Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont mémorisés par des parties tierces, qui apparaissent sur nos pages. Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer votre consentement sur la déclaration liée aux cookies sur notre site Internet.

Notre directive sur la protection des données vous fournira de plus amples informations sur notre société, comment vous pourrez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles.

2. Ampleur du traitement des données

a) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. En font notamment partie les cookies dits «de session». Ceux-ci enregistrent une «ID de session» qui permet d’ordonner différentes requêtes lancées par votre ordinateur au cours de la même session. Lorsque vous revenez sur notre site, votre ordinateur peut être reconnu. Les cookies de session sont supprimés quand vous vous déconnectez ou fermez.

b) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après un certain temps donné propre à chaque cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

3. But du traitement des données

Nous utilisons des cookies afin d'augmenter la convivialité et l’attractivité de notre site, de l’améliorer et d’accélérer les demandes. Certains éléments de notre site exigent que le naviga-teur demandeur puisse également être identifié lorsqu'il est passé sur un autre site. Ceux-ci exigent que le navigateur puisse être reconnu après avoir changé de site. En font par ex. partie notre fonction de bloc-notes lorsque vous téléchargez des brochures d'information.

4. Fondement juridique à la base du traitement des données

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung der technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

5. Durée de sauvegarde

Le traitement des données à caractère personnel avec utilisation de cookies nécessaires pour des raisons techniques se fonde juridiquement sur l’art. 6, al. 1 f) du RGPD.

6. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous avez un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En changeant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez définir que les cookies ne doivent pas être enregistrés du tout ou automatiquement supprimés à l’issue de votre session sur Internet. Pour ce faire, sélectionnez «Bloquer tous les cookies» dans les paramètres de votre naviga-teur. Dans Microsoft Internet Explorer, sélectionnez "Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres"; dans Firefox, sélectionnez "Extras > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site"); si vous utilisez un autre navigateur Internet, veuillez utiliser la fonction d'aide du navigateur pour accéder aux instructions relatives au blocage ou à la suppression des cookies.

Veuillez cependant noter que dans ce cas, il se peut que vous n’ayez pas accès à toutes les fonctions de notre site web.

7. Types de Cookies

7.1. Les cookies nécessaires

Les cookies nécessaires nous aident à rendre un site Internet utilisable car ils permettent d’assurer les fonctions de base comme la navigation sur le site et l’accès aux domaines sûrs du site Internet. Ce site Internet ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

7.2. Les cookies de préférence

Les cookies de préférence permettent à un site Internet de se souvenir d’informations qui influent sur la façon dont le site Internet se comporte ou à quoi il ressemble, comme par exemple votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.

7.3. Statistiques

Les cookies de statistiques aident les propriétaires de sites Internet à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Internet en collectant et notifiant des informations de façon anonymisée.

7.4. Marketing

Les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Internet. L’intention est d’afficher des annonces, qui sont importantes et attractives pour les différents utilisateurs et qui sont donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

8. Google Analytics

8.1. Ampleur du traitement des données

Sur notre site, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»).

A notre demande, Google analyse l’utilisation qui est faire de notre site web. Pour cela, nous utilisons entre autres des cookies. Nous avons précédemment défini, au chapitre «Cookies», ce que sont les cookies et comment les supprimer.

Les informations alors collectées par Google sur l’utilisation que vous faites de notre site (par ex. les pages consultées chez nous) sont transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont enregistrées et analysées; le résultat est mis à notre disposition dans un format ano-nymisé.

Sur notre site web, nous utilisons l’anonymisation d’IP proposée par Google. Dans ce con-texte, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres états ayant ratifié le Traité sur l’Espace économique européen. . L'adresse IP complète n’est transmise à un serveur Google et raccourcie aux USA que dans des cas exceptionnels.

Google est certifié dans le EU-US Privacy Shield qui garantit une niveau de protection des don-nées adapté par Google aux USA.

8.2. But du traitement des données

Dans le cadre de notre mandat, Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation qui est faite de notre site et pour établir des rapports sur les activités qui ont lieu au sein de notre site. Cela nous permet de mieux organiser notre expérience en ligne et d’augmenter la convivialité de notre site web.

8.3. Fondement juridique à la base du traitement

Nos intérêts légitimes sont au cœur des fins énoncées précédemment quant au traitement des données par Google Analytics. Ce traitement se fonde juridiquement sur l’art. 6, al. 1 f) du RGPD.

8.4. Durée de sauvegarde

Les sessions et campagnes sont terminées après un certain temps. Par défaut, les sessions et campagnes sont respectivement terminées après 30 minutes et six mois sans activité. La limite de temps d’enregistrement des campagnes ne peut excéder 26 mois.

8.5. Possibilité d’opposition et de suppression

L’adresse IP transmise par votre navigateur n’est pas jointe à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence, comme décrit ci-dessus au chapitre «Cookies». Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie au sujet de l'utilisation que vous faites de notre site qui sont transmises à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en installant le plugin de navigateur de Google disponible au téléchargement: tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Si vous souhaitez empêcher la future saisie de vos données par Google Analytics lorsque vous visitez notre site web via différents appareils (notamment les appareils mobiles tels que les smartphones ou les tablettes), vous devez en tous les cas exécuter la procédure d'option de retrait sur tous les systèmes utilisés. Si vous cliquez ici, ce cookie d’option de retrait sera mis en place.

Désactiver Google Analytics

Veuillez noter que ce cookie d’option de retrait empêche l’analyse web tant que vous ne le supprimez pas. Vous trouverez d’autres informations sur Google Analytics dans les Conditions d’utilisation de Google Analytics, les Principes de sécurité et de protection des données de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.

9. Google AdWords

9.1. Ampleur du traitement des données

Nous utilisons Google AdWords afin d'attirer l’attention, à l’aide de moyens publicitaires (les «Google AdWords»), sur nos offres présentes sur des sites web externes. Ces moyens publici-taires sont fournis par Google via des «Ad Server». A cette fin, nous utilisons des cookies Ad Server permettant de définir certains paramètres de mesure du succès comme l’affichage d'annonces ou les clics que fait l’utilisateur. Si vous parvenez sur notre site web par l’intermédiaire d’une annonce Google, Google AdWords enregistre un cookie sur votre PC. Nous avons précédemment défini ce que sont les cookies et comment les supprimer. Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite cer-taines pages du site d'un client Adword et que le cookie enregistré n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent constater que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu'il a été recon-duit à ce site. Un cookie différent est attribué à chaque client Adword. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés au fil des sites web des clients Adword. Nous-mêmes ne collectons et ne traitons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre de mesures publicitaires. Google met uniquement à notre disposition des évaluations statistiques. Grâce à ces évaluations, nous sommes à même d’identifier les mesures publicitaires qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucunes autres données issues des moyens publicitaires engagés; plus particuliè-rement, nous ne sommes pas en mesure d’identifier les utilisateurs à l’aide de celles dont nous disposons.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur se connecte automatiquement et di-rectement avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’ampleur et l’utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google par le biais de cet outil. Par conséquent, nous vous informons à la mesure de nos connaissances: En intégrant Ad-Words Conversion, Google est informé que vous avez cherché à vous connecter à une partie de notre présence sur Internet ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes enregistré à un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré chez Google ou que vous n’êtes pas connecté, il est possible que le prestataire ait connaissance de votre adresse IP et l’enregistre.

9.2. But du traitement des données

Grâce aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le niveau de suc-cès des différentes mesures promotionnelles. Notre intérêt est ainsi de vous présenter une pu-blicité susceptible de vous intéresser, d’agencer notre site web pour qu’il vous semble encore plus intéressant et de parvenir à un calcul des coûts publicitaires loyal.

9.3. Fondement juridique à la base du traitement

Le traitement des données sert à notre intérêt légitime d’organiser une publicité ciblée. Ce trai-tement se fonde juridiquement sur l’art. 6, al. 1 f) du RGPD.

9.4. Durée de sauvegarde

Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne doivent pas servir à vous iden-tifier personnellement. En règle générale, les valeurs d’analyse enregistrées pour ce cookie sont l’ID de session unique, le nombre d’Ad Impressions par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions post-view) et les informations relatives aux options de retrait (indiquant que l’utilisateur ne souhaite plus être contacté).

9.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières: a) en paramétrant votre navigateur en conséquence; le blocage des cookies tiers permet notamment de ne pas recevoir d'annonces de prestataires tiers; b) en désactivant les cookies visant le sui-vi de conversion; en paramétrant ainsi votre navigateur, les cookies du domaine «www.googleadservices.com» seront bloqués, www.google.de/settings/ads , quoique ce réglage est supprimé lorsque vous supprimez vos cookies; c) en désactivant les annonces en fonction d’intérêts des prestataires qui font partie de la campagne d'autorégulation «About Ads» grâce au lien www.aboutads.info/choices , quoique ce réglage est supprimé lors-que vous supprimez vos cookies; d) en les désactivant de manière permanente dans vos navi-gateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien www.google.com/settings/ads/plugin .

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données ici: www.google.com/intl/de/policies/privacy et services.google.com/sitestats/de.htm l. En guise d'alternative, vous pouvez vous rendre sur le site web de Network Advertising Initia-tive (NAI) à l’adresse www.networkadvertising.org. Google a consenti à respecter l’EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

10. Google Remarketing

10.1. Ampleur du traitement des données

Outre Adwords Conversion, nous utilisons l’application Google Remarketing (abréviation de «Google-Marketing-Services») de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Il s'agit d'un processus dont nous souhaitons à nouveau vous parler. Une fois que vous avez consulté notre site web, cette application permet de vous faire voir nos annonces publicitaires alors que vous poursuivez votre navigation. Cela est possible grâce aux cookies enregistrés sur votre navigateur et qui sont saisis et évalués par Google au sujet de votre comportement d'utilisation de différents sites. Nous avons précédemment défini ce que sont les cookies et comment les supprimer. A l’aide de ces cookies, il est possible d’analyser le comportement d’utilisation des visiteurs de notre site web, puis de s’en servir pour recommander des produits de manière ciblée ainsi que de la publicité basée sur les intérêts.

Ainsi, Google peut constater la précédente visite que vous avez faite de notre site web. Un ré-capitulatif des données collectées dans le cadre du remarketing, avec vos données à caractère personnel éventuellement enregistrées par Google, n’est, d’après les déclarations de Google, pas établi. Google déclare notamment procéder à une pseudonymisation lors des activités de remarketing.

A ces fins, dès qu'une tentative de connexion est demandée à notre site ou à d’autres où Google-Marketing-Services est actif, Google exécute un code et des tags (graphiques ou codes, également par désignés par «web beacons») (Re)marketing sont intégrés au site. Grâce à eux, un cookie individuel, soit un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l’utilisateur (des technologies semblables peuvent être utilisées à la place des cookies). Ces fichiers enregis-trent les sites recherchés par l’utilisateur, les contenus auxquels il s’intéresse et les offres surs lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites référents, la durée de la visite et d’autres renseignements sur l'utilisation de l’offre en ligne. L’adresse IP des utilisateurs est également saisie; nous précisons toutefois que dans le cadre de Google Analytics, l’adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres états ayant ratifié le Traité sur l’Espace économique euro-péen et qu’elle est transmise dans son intégralité à un serveur de Google aux USA avant d’être raccourcie uniquement dans des cas exceptionnels. L’adresse IP n’est pas reliée à des don-nées de l’utilisateur obtenues par d’autres offres de Google. Les informations précédemment citées peuvent également être reliées à des informations similaires provenant d’autres sources par Google. Si vous appelez un site web du réseau publicitaire de Google après avoir visité notre site, des annonces publicitaires avec des contenus de notre site web peuvent s’afficher.

Google est certifié dans le traité de Privacy Shield et garantit de respecter du droit européen relatif à la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.2. But du traitement des données

A notre demande, Google utilise ces informations afin de rediriger vers notre site des visiteurs qui l’ont consulté précédemment et de leur proposer une publicité en lien avec leurs centres d'intérêt.

10.3. Fondement juridique à la base du traitement

La préservation des intérêts légitimes de Concardis constitue la base du traitement des données (c.-à-d. l'intérêt que présente l’analyse, l’optimisation et la rentabilité de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1 f) du RGPD).

10.4. Durée de sauvegarde

Les sessions et campagnes sont terminées après un certain temps. Par défaut, les sessions et campagnes sont respectivement terminées après 30 minutes et six mois sans activité. La limite de temps d’enregistrement des campagnes ne peut excéder 26 mois.

10.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous souhaitez ne pas autoriser l'utilisation de cookies d’une manière générale, vous pouvez paramétrer votre navigateur afin que le stockage de cookies ne soit pas accepté. Attention, il est possible dans ce cas que vous ne puissiez simplement pas utiliser notre site web, ou seu-lement de manière limitée. Nous vous avons déjà expliqué, au chapitre Cookies, comment dé-sactiver les cookies dans votre navigateur.

Vous trouverez d'autres informations sur l’utilisation des données par Google à des fins de marketing sur sa page récapitulative: www.google.com/policies/technologies/ads, la po-litique de confidentialité de Google peut être consultée sur www.google.com/policies/privacy .

Si vous souhaitez vous opposer à la publicité en lien avec vos centres d’intérêt de Google-Marketing-Services, vous pouvez utiliser les paramétrages et options de retrait de Google: www.google.com/ads/preferences.

11. Plugins de réseaux sociaux

Nous intégrons des services ou contenus externes à notre site web. Concernant les plugins, nous vous offrons la possibilité d’interagir avec d’autres utilisateurs, de sorte à améliorer notre offre et d’organiser cette dernière de manière plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. L’utilisation des plugins se fonde juridiquement sur l’art. 6, al. 1 p. 1 f) du RGPD.

Nos boutons de partage social sont des liens vers les différentes plateformes de médias sociaux. Si vous êtes connecté à l'un de vos comptes de médias sociaux, vous pouvez partager nos pages individuelles sur les plateformes. Cependant, cela ne se produit que si vous le faites activement. Il se peut que le prestataire des services concernés ou certaines de vos données soient traitées à d’autres fins appropriées. N’ayant aucune influence sur les données collectées par des tiers et le traitement qui en est fait, nous ne pouvons faire aucune déclaration contraignante sur l’ampleur et les objectifs du traitement de vos données. Pour d’autres informations sur l’ampleur et les objectifs de la collecte et du traitement de vos données, veuillez vous référer aux dispositions de confidentialité des différents prestataires de services et contenus que nous impliquons et qui sont responsables de la protection des données. Vous y trouverez aus-si d’autres remarques au sujet du traitement des données et des possibilités d’opposition.

Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement et ne connaissons ni la pleine ampleur, ni les objectifs de la collecte, ni même les délais de conser-vation. Nous n’avons pas d'informations non plus sur la suppression des données collectées par le fournisseur de plugin.

Vous trouverez de plus amples informations dans notre déclaration de protection des données.