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Strong Customer Authentication (SCA)

Foire aux questions

Foire aux questions

Si aucune authentification forte du client n’est utilisée, il faut s’attendre à un taux d’interruption nettement plus élevé dans le traitement des transactions par l’émetteur.

Quand la nouvelle réglementation SCA entrera-t-elle en vigueur?

À compter du 14.09.2019, la SCA deviendra obligatoire pour tous les prestataires de services de paiement établis dans l’Espace économique européen.

Y a-t-il des exceptions à cette règle?

La dérogation accordée par l’ABE est très complexe et ne peut être appliquée que par l’Acquirer. L’Acquirer décide si un commerçant peut ou non se prévaloir d’une circonstance exceptionnelle.

Une chambre d’hôtel est réservée 5 mois à l’avance, le montant ne doit pas être déduit (pas de réservation de transaction non plus).

Une SCA doit-elle être effectuée dans ce cas-ci? Que se passe-t-il si des frais doivent être facturés avant l’arrivée? MIT ou SCA?

Une première transaction avec une carte qui n’a pas encore été enregistrée par le commerçant doit toujours être authentifiée par SCA. Un débit avant l’arrivée peut être effectué sans SCA uniquement si le commerçant a stocké la carte dans le système et qu’une SCA a été effectuée avec succès.

Une chambre a été payée, mais le paiement du mini-bar a été oublié.

Or le client est déjà parti! Cette situation peut-elle être résolue au moyen d’une transaction «Card on File»?

Si la carte est déjà enregistrée chez le commerçant, aucune autre SCA n’est nécessaire. Si ce n’est pas le cas, la carte ne peut pas être débitée sans SCA.

Les transactions «Card on File»

Ne relèvent pas du champ d’application de la SCA, mais doivent être signalées séparément dans le protocole GICC.

Les transactions initiées par le commerçant

sont exemptées de SCA et nécessitent un signalement spécial, qui est traité différemment chez Visa et Mastercard.

Une nouvelle SCA doit-elle être exécutée pour une comptabilisation du montant résiduel (au-dessus du montant d’autorisation)?

Dans ce cas, une carte enregistrée avec un signalement MIT correct est utilisée, ce qui signifie qu’aucun nouveau contrôle SCA ne doit être effectué.

Les contrats doivent-ils être adaptés?

En règle générale, le commerçant est déjà tenu d’utiliser la procédure 3D à l’heure actuelle (à quelques exceptions près). Il n’est donc pas nécessaire d’adapter les contrats. Concardis enverra toutefois aux commerçants des informations spéciales indiquant que toute transaction non authentifiée par 3D ne sera plus autorisée à l’avenir.