Servizio clienti

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Maggiore sicurezza nelle operazioni di pagamento elettronico
Autenticazione forte del cliente (SCA)

Forte autenticazione del cliente
(SCA – Strong Customer Authentication)

L’Unione europea rende il commercio online ancora più sicuro!

L’obiettivo è creare un ambiente all’insegna della fiducia sia per l’esercente sia per il cliente. Viene inoltre ridotto il rischio di abusi, con conseguenti ulteriori risparmi per i commercianti.

Dal 14.09.2019 diverranno obbligatorie direttive in precedenza opzionali. L’Autorità bancaria europea (ABE) richiede l’autenticazione univoca del pagatore mediante almeno due dei seguenti elementi.

Conoscenza

PIN, password o altre domande di sicurezza le cui risposte sono note solo al cliente

Possesso

Smartphone, token o altri oggetti che solo il cliente possiede

Inerenza

Impronta digitale, così come tutti gli aspetti e le caratteristiche biometriche che contraddistinguono individualmente il cliente