Richiesta di preventivo

Negozi: 044 308 36 22

Servizio clienti

politica dei cookie

Politica dei cookie di Concardis GmbH

Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti e annunci, offrire funzioni per i social media e analizzare gli accessi al nostro sito web. Forniamo inoltre informazioni sull’uso del nostro sito da parte degli utenti ai nostri partner per i social media, la pubblicità e le analisi. Questi ultimi potrebbero accorpare tali informazioni con altri dati forniti loro dagli utenti o raccolti durante l’uso dei servizi. Continuando a utilizzare il nostro sito web l’utente fornisce il consenso ai nostri cookie.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza dell’utente. Per legge possiamo memorizzare cookie sul dispositivo dell’utente nel caso in cui questi siano assolutamente necessari per il funzionamento del presente sito. Per tutti gli altri tipi di cookie è richiesto il consenso dell’utente. Il presente sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni vengono memorizzati da terze parti presenti sulle nostre pagine. L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla dichiarazione sui cookie del presente sito web.

La nostra direttiva sulla protezione dei dati fornisce maggiori informazioni su chi siamo, su come possiamo contattare l’utente e su quali dati personali trattiamo.

2. Entità del trattamento dei dati

a) I cookie transienti vengono cancellati automaticamente, quando lei chiude il browser. Di questi fanno parte soprattutto i cookie di sessione, che salvano un cosiddetto ID di sessione, con cui diverse richieste del suo browser vengono assegnate alla sessione di navigazione. Quando lei torna nel nostro sito web, il suo computer può essere riconosciuto. I cookie di sessione vengono cancellati quando lei effettua il logout ovvero quando chiude il browser.

b) I cookie persistenti vengono cancellati in modo automatico dopo una determinata data, che può essere diversa a seconda dei cookie. Lei può cancellare i cookie in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni di sicurezza del suo browser.

3. Scopo del trattamento dei dati

Noi utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web attrattivo e fruibile, per migliorarlo e per accelerare le richieste. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser richiedente possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. Per questi è necessario che il bro-wser possa essere riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. Tra questi vi sono per esempio la nostra funzione promemoria durante il download di opuscoli informativi.

4. Base legale del trattamento dei dati

La base legale del trattamento dei dati personali durante la quale vengono utilizzati i cookie ne-cessari dal punto di vista tecnico è l’art. 6 paragrafo 1 lit. f RGPD.

5. Durata dell’archiviazione

I cookie di sessione vengono cancellati non appena il browser viene chiuso.

I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo.

6. Possibilità di opposizione ed eliminazione

In quanto utente lei ha il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni nel suo browser, lei può fare in modo che i cookie non vengano affatto salvati e che alla fine della sessione su Internet vengano cancellati automaticamente. Per farlo, scelga nelle impostazioni del suo browser l’opzione «Non accettare cookie». In Microsoft Internet Explorer selezioni «Strumenti > Opzioni Internet > Privacy > Impostazioni»; in Firefox selezioni «Extra > Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie»); se utilizza un altro browser, si informi con la funzione di aiuto del browser su come evitare il salvataggio o su come cancellare i cookie.

Tenga tuttavia presente che in questo caso non potrà utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

7. Tipi di cookie

7.1. I cookie necessari

I cookie necessari contribuiscono a rendere utilizzabile un sito web assicurando funzioni di base come la navigazione fra le pagine e l’accesso alle aree protette del sito stesso. Senza tali cookie il sito web non può funzionare correttamente.

7.2. I cookie di preferenza

I cookie di preferenza consentono a un sito web di ricordare le informazioni che influenzano il modo in cui il sito stesso appare o si comporta, ad es. la lingua preferita dall’utente o la regione in cui si trova.

7.3. I cookie statistici

I cookie statistici aiutano i proprietari dei siti web a comprendere come i visitatori interagiscono con i siti stessi, raccogliendo e segnalando informazioni in forma anonima.

7.4. I cookie di marketing

I cookie di marketing vengono impiegati per seguire i visitatori sulle pagine web. L’obiettivo è visualizzare annunci rilevanti e interessanti per il singolo utente e pertanto di maggior valore per inserzionisti e operatori pubblicitari terzi.

8. Google Analytics

8.1. Entità del trattamento dei dati

Sul nostro sito noi utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»).

Google analizza su nostro incarico il suo utilizzo del nostro sito web. Per farlo utilizziamo anche i cookie. Nel capitolo «Cookie» abbiamo spiegato cosa sono i cookie e come possono essere cancellati.

Le informazioni raccolte da Google sul suo utilizzo di questo sito (per esempio le pagine visita-te) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi analizzati. Il risultato ci viene messo a disposizione in forma anonimizzata.

Sul nostro sito web utilizziamo l’anonimizzazione IP offerta da Google, ovvero il vostro indirizzo IP di Google sarà accorciato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o negli altri Stati aderenti allo Spazio economico europeo. . Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà tra-smesso a un server di Google negli USA e ivi accorciato.

Google è certificato nel EU-US Privacy Shield, che garantisce un livello di sicurezza adeguato in materia di protezione dei dati presso Google negli USA.

8.2. Scopo del trattamento dei dati

Nell’ambito del nostro incarico, Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo del no-stro sito web e per realizzare report sulle attività all’interno del nostro sito web. Questo ci con-sente di configurare meglio la sua esperienza online e di aumentare la fruibilità del nostro sito web.

8.3. Base legale per il trattamento

Il nostro legittimo interesse relativamente al trattamento dei dati da parte di Google Analytics si fonda proprio sugli scopi summenzionati. La base legale è l’art. 6 paragrafo 1 lit. f RGPD.

8.4. Durata dell’archiviazione

Sedute e campagne terminano dopo un determinato periodo di tempo. Solitamente le sedute terminano dopo 30 minuti di inattività e le campagne dopo sei mesi. Il limite temporale di archivia-zione delle campagne può essere al massimo di 26 mesi.

8.5. Possibilità di opposizione ed eliminazione

L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser non viene accorpato ad altri dati di Google. Lei può bloccare il salvataggio dei cookie attraverso l’apposita impostazione nel software del suo bro-wser, come descritto sopra nel capitolo «Cookie». Può inoltre evitare la registrazione dei dati generati dal cookie e di quelli riferiti al suo utilizzo del sito da parte di Google nonché il tratta-mento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il browser plug-in di Google disponibile al seguente link: 

Disattiva Google Analytics

Se desidera evitare che in futuro Google Analytics registri i suoi dati durante la visita del nostro sito web attraverso diversi dispositivi (soprattutto apparecchi mobili come smartphone o ta-blet), deve eseguire l’opt-out su tutti i sistemi utilizzati. Cliccando qui, viene impostato questo cookie di opt-out.

Si tenga presente che questo cookie di opt-out blocca l’analisi web solo se non è stato cancel-lato. Altre informazioni su Google Analytics sono disponibili tra le Condizioni di utilizzo di Google Analytics, nei Principi di sicurezza e protezione dei dati di Google Analytics e nella Dichiarazio-ne sulla protezione dei dati di Google.

9. Google AdWords

9.1. Entità del trattamento dei dati

Noi utilizziamo Google Adwords per portare l’attenzione sulle nostre offerte da siti esterni me-diante strumenti pubblicitari (cosiddetti Google Adwords). Questi strumenti pubblicitari vengo-no forniti da Google attraverso i cosiddetti «Ad Server». Per farlo utilizziamo dei cookie Ad Server, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per la verifica del successo, quali la visualizzazione delle inserzioni o i clic da parte degli utenti. Se lei arriva nel nostro sito web attraverso un’inserzione Google, Google Adwords salva un cookie nel suo PC. Sopra tro-va la descrizione di cosa sono i cookie e su come cancellarli. Questi cookie consentono a Google di riconoscere il suo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Adwords e i cookie salvati nel suo computer non sono ancora scaduti, Goo-gle e il cliente possono capire che l’utente ha cliccato sull’inserzione e che è stato dirottato su questo sito. A ogni cliente Adwords viene assegnato un altro cookie. In questo modo i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dai clienti Adwords. Noi stessi non racco-gliamo né trattiamo nelle misure pubblicitarie menzionate nessun dato personale. Da Google ri-ceviamo unicamente valutazioni statistiche. Sulla base di queste valutazioni possiamo capire quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall’impiego di strumenti pubblicitari e soprattutto non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

Sulla base dei marketing tool utilizzati, il suo browser crea automaticamente un collegamento diretto con il server di Google. Noi non possiamo influenzare la quantità e l’ulteriore utilizzo dei dati raccolti attraverso l’impiego di questi tool da parte di Google e la informiamo pertanto sul nostro grado di conoscenze: integrando AdWords Conversion, Google riceve l’informazione che lei ha aperto la parte corrispondente del nostro sito web o che ha cliccato su una inserzio-ne. Se lei è registrato presso un servizio di Google, questi può associare la visita al suo ac-count. Anche se lei non è registrato in Google ovvero non ha effettuato il login, sussiste la possibilità che il fornitore venga a conoscere e salvi il suo indirizzo IP.

9.2. Scopo del trattamento dei dati

Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie siamo in grado di capire quanto successo ab-biano avuto le singole iniziative promozionali. Perseguiamo pertanto l’obiettivo di mostrarle del-le pubblicità di suo interesse, di rendere il nostro sito interessante per lei e avere un conteggio equo dei costi pubblicitari.

9.3. Base legale per il trattamento

Il trattamento dei dati serve a configurare la pubblicità in modo mirato nell’ambito dei nostri le-gittimi interessi. La base legale è l’art. 6 paragrafo 1 lit. f RGPD.

9.4. Durata dell’archiviazione

Questi cookie perdono di norma la loro validità dopo 30 giorni e non possono essere utilizzati per identificarla personalmente. Relativamente a questo cookie di solito vengono salvati come valori di analisi lo Unique Cookie-ID, il numero di Ad Impressions per piazzamento (Frequency), l’ultima Impression (rilevante per le Post View Conversions) e le informazioni di opt-out (indica-zione che l’utente non desidera più essere contattato).

9.5. Possibilità di opposizione ed eliminazione

Può evitare di partecipare a questa procedura di tracking in diversi modi:

a) attraverso l’apposita ap-plicazione nel software del suo browser è possibile impedire ai cookie di terzi di inviarle inser-zioni di fornitori terzi;

b) disattivando i cookie per il Conversion Tracking, ovvero impostando il suo browser in modo tale che i cookie del dominio «www.googleadservices.com» siano bloc-cati,

Blocca gli annunci Google

laddove questa impostazione viene cancellata se lei cancella i cookie;

c) disattivando le inserzioni relative ai suoi interessi dei fornitori facenti parte della campagna di autoregolamentazione «About Ads» attraverso il link www.aboutads.info/choices, laddove questa impostazione viene cancellata se lei cancella i cookie;

d) attraverso la disattivazione definitiva nei suoi browser Firefox, Internet Explorer di Google Chrome al link www.google.com/settings/ads/plugin .

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da Google sono disponibili qui: www.google.com/intl/de/policies/privacy esul si-tohttps://services.google.com/sitestats/de.htm l. In alternativa è possibile consultare il sito web di Network Advertising Initiative (NAI) www.networkadvertising.org. Google è soggetta all’EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

10. Google Remarketing

10.1. Entità del trattamento dei dati

Oltre ad Adwords Conversion utilizziamo l’applicazione Google Remarketing (in breve «Google-Marketing-Services») di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»).

Si tratta di una procedura con la quale noi desideriamo  ricontattarla. Attraverso questa appli-cazione possiamo visualizzarle i nostri annunci pubblicitari dopo la sua visita nel nostro sito quando lei utilizza nuovamente Internet. Questo avviene attraverso dei cookie salvati nel suo browser, attraverso il quale il suo comportamento di utilizzo durante la sua visita di diversi siti viene registrato e valutato da Google. Sopra abbiamo descritto cosa sono i cookie e come possono essere cancellati. Con l’aiuto di questi cookie è possibile analizzare il comportamento degli utenti durante la visita del nostro sito web e utilizzarlo per consigli di prodotti mirati e per una pubblicità commisurata agli interessi.

In questo modo Google può accertare la sua precedente visita del nostro sito web. L’abbinamento dei dati raccolti nell’ambito del remarketing con i suoi dati personali eventual-mente salvati da Google non avviene da parte di Google per sua espressa dichiarazione. Se-condo Google durante il remarketing viene adottata la procedura della pseudonimizzazione.

Per questo scopo durante la sua visita nel nostro sito o nel sito di altri, su cui sono attivi i Google Marketing Services, Google esegue immediatamente un codice di Google e nel sito vengono integrati i cosiddetti (re)marketing tag (grafici o codici invisibili, chiamati anche «web beacon»). Con il loro aiuto sul dispositivo dell’utente viene salvato un cookie individuale, ovve-ro un piccolo file (anziché i cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe). In questo file viene registrato quali siti web visita l’utente, quali contenuti lo interessano e quali of-ferte ha cliccato, vengono inoltre raccolte informazioni tecniche su browser e sistema operati-vo, su siti web collegati, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo dell’offerta online. Viene altresì registrato l’indirizzo IP dell’utente, laddove nell’ambito di Google Analytics comunichia-mo che l’indirizzo IP nell’ambito degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo Spazio economico europeo viene trasmesso a un server di Google degli USA accorciato e solo in casi eccezionali viene trasmesso integro e ivi accorciato. L’indirizzo IP non viene abbinato a dati dell’utente nell’ambito di altre offerte di Google. Le informazioni summen-zionate possono essere collegate da parte di Google anche a informazioni analoghe di altre fonti. Se dopo la visita del nostro sito Internet lei visita un sito della rete pubblicitaria di Goo-gle, è possibile che le vengano presentati degli annunci pubblicitari con contenuti del nostro si-to.

Google è certificata ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre pertanto una garanzia di rispet-to delle normative europee sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.2. Scopo del trattamento dei dati

Ai fini del nostro incarico, Google utilizza queste informazioni per riportare gli ex visitatori nuo-vamente nel nostro sito e per rivolgerci a loro con una pubblicità basata sui loro interessi.

10.3. Base legale per il trattamento

Il presupposto per il trattamento è la tutela dei legittimi interessi di Concardis (ovvero interesse all’analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lit. f. RGPD)

10.4. Durata dell’archiviazione

Sedute e campagne terminano dopo un determinato periodo di tempo. Solitamente le sedute terminano dopo 30 minuti di inattività e le campagne dopo sei mesi. Il limite temporale di archi-viazione delle campagne può essere al massimo di 26 mesi.

10.5. Possibilità di opposizione ed eliminazione

Nel caso in cui non desideri in generale l’impiego dei cookie, può impostare il suo browser in modo che questo non accetti il salvataggio dei cookie. Tenga tuttavia presente che in tal caso il nostro sito potrebbe essere non utilizzabile del tutto o potrebbe esserlo solo in misura limita-ta. Nel capitolo sui cookie abbiamo descritto come disattivare i cookie nel proprio browser.

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati per scopi di marketing da parte di Google sono ripor-tati nella pagina panoramica: www.google.com/policies/technologies/ads, la dichiarazio-ne sulla protezione dei dati di Google è disponibile sul sito  www.google.com/policies/privacy .

Se non vuole ricevere pubblicità commisurate ai suoi interessi da parte di Google Marketing Services può utilizzare le possibilità di impostazione opt-out riportate in Google:

Personalizzare gli annunci.

11. Social Media Plug-ins

Noi inseriamo nel nostro sito servizi o contenuti esterni. Attraverso i Plug-in le offriamo la pos-sibilità di interagire con i social network e con altri utenti, al fine di migliorare la nostra offerta e poterla configurare in modo più interessante per lei in quanto utente. La base legale per l’utilizzo del plug-in è l’art. 6 paragrafo 1 comma 1 lit. f) RGPD.

I nostri pulsanti di condivisione sociale sono collegamenti alle singole piattaforme di social media. Se sei loggato a uno dei tuoi account di social media, puoi condividere singole pagine sulle piattaforme. Tuttavia, questo accade solo se lo si fa attivamente. Può succedere che il fornitore dei rispettivi servizi o contenuti elabori i suoi dati per propri di-versi scopri.  Poiché tuttavia noi non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti da terzi e sul lo-ro trattamento, non possiamo fornire informazioni vincolanti sullo scopo e l’entità del trattamen-to dei suoi dati. Altre informazioni sullo scopo e l’entità della raccolta e trattamento dei suoi da-ti sono disponibili tra le informative dei fornitori dei servizi e contenuti da noi incaricati respon-sabili per il trattamento conforme alle disposizioni normative. Qui riceve anche altre istruzioni sul trattamento di dati e possibilità di opposizione.

Noi non possiamo influenzare i dati rilevati e le procedure di trattamento dei dati, né siamo a conoscenza dell’entità dei dati raccolti, degli scopi del trattamento e dei termini di conservazio-ne. Non disponiamo di informazioni nemmeno sull’eliminazione dei dati raccolti da parte del fornitore di plug-in.

 

Per ulteriori informazioni consultare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.