Concardis Kunden erwarten mehr. Wir bieten mehr.
Bei Concardis wird Kundenservice großgeschrieben.
Deswegen bieten wir Ihnen kompetente Service-Hotlines,
ein gut sortiertes Download-Center und Möglichkeiten Werbematerial zu bestellen.
Unsere spezialisierten Service-Teams geben kompetente Auskunft. Hier finden Sie die Durchwahlen und Servicezeiten für alle Teams:
| Service-Team | Telefon | Fax |
|---|---|---|
| Bestandskunden: Kundenservice (Mo.-Do. 8:30-17:30 Uhr, Fr. 8:30-17:00 Uhr) | 069 7922 4060 | 069 7922 4655 |
| Fragen zur Abrechnung (Mo.-Fr. 8:00-20:00 Uhr) | 069 7922 2025 | 069 7922 4655 |
| Präsenzgeschäft: Neukunden, Interessenten, Angebot (Mo.-Do. 8:30-17:30 Uhr, Fr. 8:30-17:00 Uhr) | 069 7922 4646 | 069 7922 3180 |
| eCommerce: Neukunden, Interessenten, Angebot (Mo.-Do. 8:30-17:30 Uhr, Fr. 8:30-17:00 Uhr) | 069 7922 4059 | 069 7922 3181 |
| Fragen zur Concardis Payengine (Mo.-Fr. von 9-17 Uhr) | 069 7922 2090 | - |
| Fragen zu my.concardis (Mo.-Do. von 8:30-17:30 Uhr, Fr. 8:30-17:00 Uhr) | 069 7922 2110 | - |
| Terminal (mit ID 54...) (Mo.-Sa. 8-18 Uhr, So. 9:00-17:00 Uhr) | 069 7922 2222 | - |
| Terminal (mit ID 691...) (Mo.-So. von 0-24 Uhr) | 069 7922 2324 | 069 7922 3169 |
| Concardis Security Center (PCI Portal) (Mo.-Fr. von 9:00-17:00 Uhr) | 069 7922 2231 | - |
| Genehmigungsservice | 069 7922 2211 | - |
| EU Tax Free | 061 9640 0826 | - |
| Premier Tax Free | 089 2441 09810 | - |
Sie finden hier alle relevanten Informationen zum Herunterladen.
Über unser Werbemittel-Portal können Sie Arbeitsmittel und Verbrauchsmaterialen bestellen (z.B. Akzeptanzaufkleber für Ihr Geschäft oder Imprinter-Leistungsbelege).
Bitte halten Sie Ihre GP-Nummer für die Registrierung bereit. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail und dem vergebenen Passwort immer anmelden.
Ob Papierrollen, Terminalträgersysteme, Akkus oder Kabel: Zum Bestellen nutzen Sie bitte diese Formulare.
In beiden PDF-Dokumenten finden Sie ganz unten einen Button der "Senden" heißt. Nachdem Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie einfach auf den Button und wählen Sie aus mit welchem E-Mail-Client Sie das Formular versenden möchten.
Für Terminals, die mit der Terminal-ID-Nummer 69... beginnen:
Bestellschein Terminalzubehör für Terminals mit ID 69...
Für Terminals, die mit der Terminal-ID-Nummer 54... beginnen:
Bestellschein Terminalzubehör für Terminals mit ID 54...
Vergleichen lohnt sich! Denn als Marktführer bieten wir unseren Kunden besonders günstige Konditionen an. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Angebot.