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Die Art und Weise, wie wir Produkte verkaufen, ändert sich ständig

„Gleichzeitige Bündelung und Entbündelung“ ist ein weiteres der acht Themen im „Payments Outlook 2021“. Im Folgenden werfen wir einen Blick auf dieses Thema.

 

Historisch betrachtet fand seitens der Unternehmen laufend ein Wechsel zwischen der Bündelung von Produkten und der Fokussierung auf Kernprodukte statt.

Zeitweise gestalteten sich die Produktangebote der Unternehmen modularer, wobei Unternehmen ihre Produkte auf unterschiedliche Weise zusammenstellen und zusammen als Pauschalangebot verkaufen.

Als die Corona-Pandemie uns traf und alles lahmlegte, beeinträchtigte dies die Möglichkeit der Gewerbetreibenden, Produkte und Dienstleistungen in der gewohnten Weise zu verkaufen. Durch diese Einschränkung fokussierten mehr Betriebe als je zuvor auf ihre Kernprodukte, da insbesondere der fehlende persönliche Kundenkontakt in der Kaufsituation das Upselling zusätzlicher Produkte erschwerte.

Es ist jedoch zu erwarten, dass nach Ende der Corona-Krise wieder ein direkter Kontakt zwischen Kunde und Gewerbetreibendem möglich ist.

Erfahren Sie mehr über: Payments Outlook 2021

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