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Payment-News

Neues Regelwerk für Visa Chargebacks

Visa Chargeback: Das müssen Händler über die Visa Claims Resolution wissen

Ob im stationären Handel oder im E-Commerce: Rückbuchungen durch Kunden, sogenannte Chargebacks, sind keine Seltenheit. Um die Abwicklung von Chargebacks und die dazugehörigen Abläufe zu vereinfachen, hat Visa vor Kurzem neue Prozesse, die Visa Claims Resolution (VCR), eingeführt. Christian Jung, Director Risk Management bei Concardis, beantwortet in unserem Q&A alle wesentlichen Fragen zu der neuen Regelung und erklärt, worauf Händler jetzt achten müssen.

Concardis GmbH

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brtnhgxh 15/09/2019 um 21:31