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Kundenservice

Kartenlesegeräte für schnelles und bequemes Bezahlen

Je einfacher der Bezahlvorgang, desto glücklicher der Kunde. Wir bieten dafür das passende Kartenlesegerät – ob fest installiert, zum Mitnehmen ins Kundengespräch oder sogar für unterwegs zu wechselnden Einsatzorten.

All unsere Terminals sind mit Kontaktlos-Technologie ausgestattet und akzeptieren Google Pay, Apple Pay und Co.

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Kartenlesegeräte und POS-Terminals:
Bargeldloses Bezahlen für Ihre Kunden

Während die Deutschen immer noch am liebsten mit Scheinen und Münzen bezahlen, sind beispielsweise Schweden und China bereits auf bestem Wege in eine bargeldlose Zukunft. Aber auch hierzulande zeigt sich ein konstanter Trend zum bargeldlosen Bezahlen: Die Deutsche Bundesbank verzeichnete für das Jahr 2017 mehr als 21 Milliarden bargeldlose Zahlungsvorgänge, das waren drei Prozent mehr als im Vorjahr.

Im lokalen Handel erwarten immer mehr Kunden, bequem und einfach mit Ihrer Bank- oder Kreditkarte bezahlen zu können – und das sogar in kleineren Betrieben bis hin zum Kiosk an der Ecke. Wenn Sie dann als Geschäftsführer nicht schnell zum Kartenlesegerät greifen können, sind Sie der Konkurrenz gegenüber klar im Nachteil.

Wir verraten Ihnen, was Sie im Umgang mit Kartenlesern beachten müssen.

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Was ist ein Kartenzahlgerät und wie funktioniert es?

Ein Kartenzahl- oder Kartenlesegerät (auch Point-of-Sale-Terminal, kurz POS-Terminals, genannt) ist ein cleveres Stück Hardware, das Sie für diverse bargeldlose Bezahlsysteme benötigen. Es besteht im Grunde aus einem Kartenleser und einem PIN-Eingabefeld. Viele Geräte verfügen auch über einen integrierten Drucker für Zahlbelege sowie einen Touchscreen.

Und so funktioniert es: Beim Begleichen einer Rechnung geben Sie einfach den zu zahlenden Betrag in die Konsole ein und bitten Ihren Kunden um seine Kreditkarte bzw. Girocard. Handelt es sich dabei um eine Karte mit Magnetstreifen oder Chip, muss er sie nur in den Kartenleser stecken und den Zahlungsvorgang per Unterschrift oder persönlicher PIN verifizieren. Mit Kontaktlos-Technologie, auch bekannt als „Near Field Communication“ (kurz: NFC), geht das Ganze sogar noch schneller: Besitzt Ihr Kunde eine Transponderkarte mit „girogo“-, „kontaktlos“- oder „GeldKarte“-Logo, braucht er sie nur an das Zahlterminal zu halten und die Transaktion wird eingeleitet.

Kartenlesegeräte: Eine große Familie

 

Diese standardmäßige Form von Kartenlesern ist fest im Kassensystem verbaut oder per Kabel daran angeschlossen. Eine Verbindung zu Ihrer Bank wird über die Telefon- bzw. Internetleitung hergestellt. Feststehende Kartenlesegeräte verfügen über alle grundsätzlichen Funktionen, die Sie zum Anbieten einer bargeldlosen Bezahlmethode benötigen. Dazu gehören zum Beispiel ein integrierter Thermodrucker für Quittungen sowie ein Touchscreen, auf dem sich auch individuelle Werbeeinblendungen anzeigen lassen.

 

Portable Kartenlesegeräte verfügen über einen leistungsstarken Akku und sind dadurch flexibel überall im Ladenbereich einsetzbar. Das erweist sich besonders in der Gastronomie als praktisch, da der Gast hier gerne direkt am Tisch zahlt. Auch in der Hotellerie und im Einzelhandel werden die leichten und kompakten Geräte immer beliebter. Anstatt eines feststehenden Kassensystems benötigen Sie hierfür lediglich ein Smartphone oder Tablet mit entsprechender Kassen-App für iOS oder Android. Die Synchronisation der Zahlungsdaten erfolgt per WLAN oder Bluetooth-Verbindung.

 

Befindet sich Ihr Point of Sale (POS) an ständig wechselnden Orten, lohnt sich ein Kartenlesegerät für unterwegs inklusiveSIM-Karte, die eine Funkverbindung zum mobilen Internet via GPRS zulässt. Hiervon profitieren etwa Taxifahrer, Lieferdienste und Handwerker sowie Food-Truck- und Messestandbetreiber.

Die Features von Concardis-Kartenlesegeräten in der Übersicht

Egal, nach welchem Typ Kartenleser Sie suchen, Concardis hat das richtige Produkt für Sie– inklusive aller Eigenschaften und Funktionen, die Sie zur Abwicklung eines bargeldlosen Zahlungsgeschäfts benötigen:

Tabletop Portabel Mobil

  Feststehende Kartenlesegeräte PortableKartenlesegeräte Mobile Kartenlesegeräte
Kredit- und Debitkarten-Akzeptanz
Kontaktloses Bezahlen
Google Pay / Apple Pay
Farbdisplay
Touchscreen
Integrierter Drucker
Wasserdichtes Gehäuse
WLAN oder Bluetooth-Verbindung
Leistungsstarker Akku
Aufladegerät
GPRS-Funkverbindung
Integrierte SIM

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