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Kundenservice

Werden Sie Teil des Teams

Um unser starkes Wachstum mit motivierten und engagierten Mitarbeitern noch weiter zu fördern, suchen wir Sie an unserem Headquarter in Eschborn als

Manager Marketing (m/w)
Schwerpunkt Kampagnenmanagement

 

Die Digitalisierung verändert nachhaltig Geschäftsmodelle – auch im Paymentsektor. Und wir gestalten hier aktiv mit. Unsere Vision: Wir unterstützen Unternehmen mit intelligenten Payment-Lösungen, ihre Leistungen zu monetarisieren und ganz neue Geschäftschancen zu nutzen. Technologie, Innovation und eine ganzheitliche Kundenorientierung stehen für uns dabei im Vordergrund.

Diese Hauptaufgaben erwarten Sie:

  • Als Kampagnenmanager bist du innerhalb des Marketings maßgeblich für die Umsetzung und Erreichung der Unternehmensziele im Bereich der Neu- und Bestandskunden verantwortlich.
  • Dabei planst, konzeptionierst und führst Neu- und Bestandskunden-Kampagnen entlang des Kundenlebenszyklus durch.
  • Du treibst aktiv die Weiterentwicklung und Optimierung von Konzepten und Prozessen zur Automatisierung und Digitalisierung von Kampagnen voran.
  • Du steuerst und koordinierst alle relevanten Stakeholder (Vertrieb, Customer Service, Legal, Product Management, externe Dienstleister) bei der Umsetzung der Kampagnen.
  • Umsetzung und Durchführung von mehrstufigen Multi-Channel Marketingkampagnen.
  • Entwicklung von Reportings und KPIs zur Optimierung des Marketing Mix.
  • Erfolgskontrolle der Maßnahmen auf Basis eines kennzahlenorientierten Controllings.

 

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen BWL, Marketing oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kampagnenmanagement vorzugsweise in Unternehmen mit komplexem Datenstrukturen
  • Sicherer Umgang mit Zielgruppenbestimmungen und Datenselektionen
  • Tiefgreifende MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, PowerPoint und Access
  • SAP-CRM-Kenntnisse, Salesforce Marketing Cloud Kenntnisse von Vorteil
  • Gute englische Sprachkenntnisse
  • Interesse an Datenmanagement und sehr gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Ausgeprägtes Verständnis für zielgruppenspezifische Kommunikation
  • Hohe Kreativität und tiefgreifendes Kundenverständnis
  • Gut organisierte und eigenverantwortliche sowie effiziente Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Humor

 

Nutzen Sie Ihre Chance

Ihr Einsatz bei Concardis zahlt sich nicht nur in finanzieller Hinsicht aus! Denn neben einer angemessenen Vergütung und attraktiven Sozialleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Dazu profitieren Sie von zahlreichen gesundheitsfördernden Maßnahmen und unterhaltsamen Mitarbeiterevents, bei denen wir unser kollegiales Miteinander weiter festigen.