Voorbeeld

Onze missie:

Met het aanbieden en de ontwikkeling van efficiënte en innovatieve betaaloplossingen helpen wij bedrijven en instellingen om de kansen te benutten die digitalisering biedt.

De wereld van het betalingsverkeer is in beweging. De toenemende digitalisering van bedrijfsleven en leefomgeving verandert het karakter en het belang van het betalingsverkeer. Het maakt deel uit van een transformatieproces dat helpt bestaande zakenmodellen te veranderen en nieuwe zakenmodellen mogelijk te maken. Als toonaangevende betalingsprovider ondersteunen wij deze ontwikkeling door efficiënte systemen en platforms aan te bieden, de bedrijven en instellingen te helpen, hun diensten te gelde te maken en daarmee te profiteren van de veranderings- en groeimogelijkheden van een voortschrijdende digitalisering.

Onze visie:

Als complete aanbieder met een uitgebreide kennis van onze klanten, overstijgen we de grenzen van de traditionele betalingsdienstverlener en positioneren onszelf als de zakelijke partner van voorkeur.

De kennis en combinatie van alle klantkritieke processen maakt de aanmaak van de meest uiteenlopende informatie mogelijk. Dankzij de traditionele sterke punten van Concardis - een diep markt- en klantinzicht en een hoge vertrouwen van de klant - kunnen wij een intelligente analyse van deze gegevens maken en ze omzetten in nuttige informatie voor onze klanten. We helpen de beleidsmakers en beslissers aan de klantzijde om hun bedrijf uit te breiden en te optimaliseren. Zo ontwikkelen we ons van pure dienstverleners tot zakelijke partners en handelen op gelijke voet met de zakelijk verantwoordelijken van onze klanten.

Onze vanzelfsprekendheid:

Met de individuele combinatie van producten en diensten verhogen wij de intelligentie van onze oplossingen en leveren daarmee onze klanten een significant hogere toegevoegde waarde.

Concardis ziet zichzelf als aanbieder van geïntegreerde oplossingen met industriële logica. Als richtlijn bij de ontwikkeling van oplossingen geldt: des te klantspecifieke ze zijn en des te meer ze in het businessmodel van de klant zijn geïntegreerd, des te hoger de toegevoegde waarde voor de klant en de marktwaarde van de oplossing. Met deze aanpak zijn wij in staat om een differentiatie van onze diensten in de markt te implementeren, lange-termijn- en winstgevende klantrelaties op te bouwen en nieuwe markten te ontwikkelen. Een grote markt en branche-expertise is daarbij een voorwaarde.

Onze beloofde prestaties:

Wij zijn een beslissende stap vooruit.

Het is ons doel om onze klanten een concurrentievoordeel te bieden. Dit bereiken wij door zakelijk-relevante ontwikkelingen vroegtijdig op te merken en onze klanten sneller dan anderen de juiste antwoorden te bieden. Concurrentie in een tijdperk van verandering is in de eerste plaats een strijd om snelheden. Met de nauwe integratie van klantenadvisering, productontwikkeling en klantenservice, hebben we de voorwaarden gecreëerd voor een hoge mate van flexibiliteit en responsiviteit die we door een doelgerichte en sectoroverschrijdende samenwerking realiseren.