Wir wissen: Zeit ist Geld.
Im E-Commerce herrscht ein harter Wettbewerb: Die Kunden wollen immer mehr, immer günstiger, immer schneller. Deshalb zählt jede Minute, wenn Sie Antworten auf wichtige Fragen brauchen. Wenn Sie uns anrufen, werden Sie weniger Warteschleifenmusik und mehr proaktive Lösungen hören – ganz gleich, wie klein oder groß Ihr Unternehmen auch ist.
Wir sind immer für Sie da. Unsere Mitarbeiter auch.
Unsere Callcenter befinden sich direkt in Ihrem Land. Das heißt die Mitarbeiter unseres Supports kennen höchstwahrscheinlich sogar Ihren Shop und können sich gut in Ihre Kunden hineinversetzen. Bei Bedarf haben Sie aber natürlich auch jederzeit die Möglichkeit, auf ein Gespräch in unserem „richtigen“ Büro vorbeizuschauen, richtige Menschen zu treffen und einen richtig guten Kaffee zu trinken.
Wir machen das schon seit Jahrzehnten.
Die Nets-Gruppe hat Unternehmen schon mit Paymentangelegenheiten geholfen, lange bevor es E-Commerce gab. Wenn Sie das nächste Mal in einem Geschäft bezahlen, sehen Sie vielleicht ein Nets- oder Concardis-Terminal. Heute können wir alles Wissen, das wir uns über die Jahre angeeignet haben, dafür nutzen, Ihnen die Unterstützung zu geben, die Sie brauchen.