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Strong Customer Authentication (SCA)

Häufig gestellte Fragen

Wie ist der Stand in Bezug auf Umsetzung bei Payengine 2.0 und 3.0? Gibt es eine Timeline, die wir an unsere Kunden kommunizieren können?

Payengine "start.now", "speed.up", "flex.pro": Für die Integrationsmethoden "Widget Inline" und "Widget Modal" sind keine Anpassungen für 3DS2 notwendig. Concardis wird alle notwendigen Implementierungen fristgerecht zum 14 September automatisch zur Verfügung stellen. Bei Verwendung des produktes "Paylink" sind keine Anpassungen für 3DS2 notwendig. Concardis wird alle notwendigen Implementierungen fristgerecht zum 14 September bereitstellen.

Payengine "Comfort", "Premium", "Professional": Bei der Integrationsart "eCommerce" ist keine Anpassungen für 3DS2 notwendig. Concardis wird alle notwendigen Implementierungen fristgerecht zum 14 September bereitstellen.

Was kann passieren, wenn ich SCA nicht unterstütze?

Wird keine starke Kundenauthentifizierung angewandt, ist mit einer deutlich erhöhten Abbruchrate bei der Verarbeitung der Transaktionen durch den Issuer zu rechnen.

Ab wann gilt die neue SCA-Regelung?

Die SCA ist verpflichtend ab dem 14.09.2019 für alle im EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) ansässigen Zahlungsdienstleister.

Gibt es Ausnahmen für diese Regelung?

Die von der EBA eingeräumte Ausnahmeregelung ist sehr komplex und kann nur durch den Acquirer zur Anwendung gebracht werden. Der Acquirer entscheidet, ob ein Händler einen Ausnahmetatbestand nutzen darf oder nicht.

Ein Hotelzimmer wird 5 Monate im Voraus gebucht, der Betrag soll nicht abgezogen werden.

Muss hier eine SCA erfolgen (auch keine Transaktionsreservierung) ? Was passiert, wenn vor der Anreise belastet werden muss? MIT oder SCA?

Eine erstmalige Transaktion einer Karte, die zuvor noch nicht durch den Händler gespeichert wurde, muss immer SCA authentifiziert sein. Eine Belastung vor Anreise kann nur ohne SCA erfolgen, wenn der Händler die Karte im System gespeichert hat und zuvor eine SCA erfolgreich abgeschlossen wurde.

Ein Zimmer ist bezahlt, aber Minibarbezahlung wurde vergessen. Der Gast ist jedoch schon abgereist.

Kann diese Forderung mit "Credentials on File“ (auch als „Card on File“ bekannt) gelöst werden?

Eine „Credentials on File“ Transaktion wird durch einen Händler in Abwesenheit des Zahlungspflichtigen durchgeführt. Der Händler hat initial beim Speichern der Zahlungsdaten des Zahlungspflichtigen bereits eine erfolgreiche SCA Prüfung vorgenommen und kann nun mit einer entsprechenden Kennzeichnung die Transaktion einreichen. Wenn die Karte bei dem Händler bereits gespeichert ist, muss in einem solchen Fall keine weitere SCA vorgenommen werden. Falls das nicht der Fall ist, darf die Karte nicht ohne SCA erneut belastet werden.

Fallen Card on File-Transaktionen in die SCA?

Card on File-Transaktionen fallen nicht in die Zuständigkeiten der SCA, müssen aber im GICC-Protokoll separat geflaggt werden.

Was ist mit Merchant Initiated Transaktionen?

Merchant Initiated Transaktionen sind von der SCA ausgenommen und bedürfen eines speziellen Flaggings, welches bei Visa und Mastercard unterschiedlich vehandelt wird.

Muss bei einer Restbetragsbuchung (oberhalb des Autorisierungsbetrages) eine erneute SCA durchgeführt werden?

In diesem Fall wird hier eine Card on File mit korrektem MIT flagging durchgeführt, was dazu führt, das keine erneute SCA Prüfung vorzunehmen ist.

Müssen Vertragswerke angepasst werden?

Generell ist der Händler, gem. heutigem Stand bereits zur Nutzung von 3D verpflichtet (bis auf wenige Ausnahmen). Daher ist eine Anpassung der Vertragswerke nicht notwendig. Concardis wird dennoch eine spezielle Information an die Händler versenden, welche eine zukünftige Toleranz nicht 3D-authentifizierter Transaktion ausschließt.