Karte vor dem Terminal halten

Mehrwert ohne Mehrwertsteuer

Tax Free von Concardis - Mehr Service für internationale Kunden

Das Gesamtvolumen für steuerfreies Einkaufen wird für 2017 in Europa auf 52 Milliarden Euro geschätzt. Allein die Zahl der Übernachtungen chinesischer Gäste in Deutschland belief sich im Jahr 2018 auf über drei Millionen. Profitieren Sie davon und ermöglichen Sie Ihren ausländischen Kunden mit der Concardis Tax Free-Funktion vergünstigtes Einkaufen – ganz ohne Zusatzaufwand für Sie.

Was bedeutet Tax Free?

Kunden mit Wohnort in einem Nicht-EU-Land können in Deutschland zollfrei einkaufen. Wichtig ist, dass sie ihren Wohnort gegenüber dem Verkäufer mit einem Ausweisdokument wie Reisepass oder Personalausweis nachweisen können. Innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf muss die Ausführung der Ware, die für Zollfreiheit einen Wert von 50 Euro überschreiten muss, im persönlichen Reisegepäck erfolgen. Dieser Warenwert gilt seit dem 1. Januar 2020.

Wie funktioniert Tax Free?

Zunächst kauft der Kunde in Deutschland Waren im Wert von über 50 Euro ein – die Mehrwertsteuer ist hierbei noch enthalten. Am Point of Sale erfolgt die Ausstellung eines Tax Free Formulars, das der Kunde bei der Ausreise durch einen Zollbeamten validieren lässt.

Für die Rückzahlung der Mehrwertsteuer gibt es diverse Möglichkeiten: Der Verkäufer kann dem Käufer nach Erhalt des Ausfuhrnachweises den Betrag überweisen. Oder er arbeitet mit einem Serviceunternehmen zusammen, das diese Arbeit für ihn übernimmt: Es zahlt dem Kunden nach Erhalt der Belege die Steuer zurück und lässt sich diese dann vom Verkäufer erstatten.

Die Vorteile von Tax Free Shopping

Tax Free-Shopping ist nicht nur ein zusätzlicher Service, sondern ein echter Mehrwert für Ihre Kunden:

  • Umsatzsteigernd: Zufriedenere Kunden und mehr Umsatz durch zusätzlichen Kaufanreiz
  • Kundenorientiert: Verbesserter Service für Ihre Auslandskunden
  • Schnell: Einfache Nutzung und schnellere Verarbeitung am Point of Sale
  • Komfortabel: Elektronische Erfassung der Belege
  • Einfach: Alles aus einer Hand – Sie haben nur ein einziges Vertragsverhältnis mit Concardis

Extra-Tipp: Zusammen mit der Dynamic Currency Conversion (DCC) – der automatischen Währungsumrechung – bieten Sie Ihren internationalen Kunden den besten Service. Beim Bezahlvorgang haben die Käufer die Wahl, ob sie in Euro oder zum tagesaktuellen Wechselkurs in ihrer Heimatwährung zahlen möchten.

Alle wichtigen Informationen zum Tax Free Shopping  haben wir für Sie auch in unserem Factsheet zusammengefasst. Relevante Unterlagen zum Herunterladen finden Sie in unserem Download Center.

Die Tax Free Funktion von Concardis

Die Abwicklung von Tax Free Shopping ist dank Concardis für Sie und Ihre internationalen Kunden nun ganz einfach. Beim Bezahlvorgang mit ihrer Karte erkennt das System Kunden mit Wohnsitz außerhalb der EU automatisch. Das Zahlungsterminal druckt zusätzlich zum Kaufbeleg ein Tax Free-Formular, das der Käufer bei seiner Ausreise aus der EU mit einem Zollstempel versehen lässt und den Betrag über den Tax Free Anbieter erstattet bekommt.

Die Erstellung des Tax Free-Formulars erfolgt mit der Concardis Tax Free-Funktion also schon während des Bezahlvorgangs – ganz gleich ob Bar- oder Kreditkartenzahlungen stattfinden. Damit verringert sich der manuelle Aufwand beim Ausfüllen der Tax Free Formulare erheblich und ermöglicht somit eine schnellere und einfachere Abwicklung am POS. Die Concardis Tax Free-Funktion können Sie als Zusatzfunktion zu Ihrem Concardis Kartenlesegerät ganz einfach dazu buchen und sich dabei für einen der nachfolgenden Tax Free Provider entscheiden.

Global Blue Tax Free 

Global Blue arbeitet weltweit mit 270.000 Händlern und Shopping-Marken in über 40 Ländern zusammen. Seit 2007 ist Global Blue mit Concardis technisch aufgesetzt. Der Kunde erhält beim Kauf der Ware das Tax Free Formular von Global Blue, das er dann vom Zoll abgestempelt entweder an Global Blue zurückschicken oder in einem Global Blue Refund Office einreichen kann. So erhält er die gezahlte Mehrwertsteuer zurück.

Planet Tax Free 

Planet (ehemals Premier Tax Free) ist mit 20-jähriger Erfahrung im Tax Free Shopping ein wichtiger Partner bedeutender regionaler und internationaler Händler. Auch hier erhält der Kunde am Point of Sale das Tax Free Formular, sowie einen frankierten und an Planet adressierten Umschlag. Diesen kann er, wenn die Validierung des Formulars vom Zoll erfolgt ist, einschicken, um sein Geld zurückzuerhalten.

FAQs

Wie geht Tax Free?

Kauft jemand mit Wohnsitz außerhalb der EU in Deutschland Waren im Gesamtwert von mehr als 50 Euro inklusive Mehrwertsteuer ein, erhält dieser am Point of Sale ein Tax Free Formular. Dieses lässt der Käufer bei der Ausreise von einem Zollbeamten validieren. Die gezahlte Mehrwertsteuer erhält der Kunde entweder vom Verkäufer direkt oder über ein Serviceunternehmen zurück.

Wer kann Tax Free bekommen?

Von Tax Free Shopping können internationale Kunden profitieren, die ihren Wohnsitz in einem Nicht-EU-Land haben und dies beim Kauf der Ware durch ein Ausweisdokument nachweisen können. Dabei spielt nur der Wohnsitz, nicht die Staatsangehörigkeit eine Rolle.

Wie funktioniert Global Blue Tax Free?

Der Kunde erhält beim Kauf der Ware ein Tax Free Formular von Global Blue. Dieses kann er dann vom Zoll abgestempelt entweder an Global Blue zurückschicken oder in einem Global Blue Refund Office einreichen und erhält so die gezahlte Steuer zurück.